- Если в течение первого дня тура Вам что-то не
понравится (или Вы представляли свой отдых по другому),
то мы поменяем его на другой тур или вернём Вам деньги. Данная гарантия распространяется на
водные сплавы и конно-верховые туры продолжительностью от 5
дней.
Причём в конно-верховом туре возврат денег возможен не в горячий сезон (до 20.06 и после 20.08);
- Если оплатив тур, Вы не сможете приехать, то мы
вернём Вам деньги. При этом не важно по какой причине
Вы откажетесь (погода поменялась, настроение не то …). Причины
может и не быть.
Мы просто вернём Вам деньги и не будем требовать
объяснений.
Если на Ваши места появятся желающие, то менеджер
свяжется с Вами и согласует Ваш приезд на тур. После Вашего подтверждения
мы отказываем остальным претендентам и гарантия прекращает действовать.
Исключения составляют случаи:
Конный тур в горячий сезон (20.06-20.08);
Новый год (28.12-10.01).
Срок: Не позднее 45 дней до начала тура.
Туры в выходные и праздничные дни.
Срок: Вечер вторника или не позднее 3-х дней до заезда.
Если Вы отказываетесь позднее этих сроков, то мы
предлагаем Вам варианты других туров. В случае отказа выставляем Ваши путевки на
продажу. По результатам продажи Ваших путевок возвращаем Вам
деньги.
Скидки
Детские:
- до 5 лет
скидка 100% на проживание и туры;
- до 13 лет скидка 30% на
проживание, питание и сплав.
Групповые. Действуют
только для приезжающих в активные туры от 7 дней:
- от 5 человек
скидка 5%;
- от 10 человек скидка 10%.
